شروع به کار در مدیریت محصول
این فصل به معرفی حرفهٔ مدیریت محصول از دید مدیران محصول با تجربه و تازه‌کار می‌پردازد. همچنین شامل نکاتی مربوط به مصاحبه و استخدام است؛ مانند: سوالاتی که ممکن است در طول مصاحبه پرسیده شود یا این‌که که در یک…
استراتژی‌های کار با ذی‌نفعان و اعضای تیم
چگونه می‌توان درک مشترک ایجاد کرد؟ یکی از نقش‌های اصلی مدیر محصول ایجاد درک مشترک در بین تیم‌های محصول است. درک مشترک، منجر به شکل‌گیری تیم‌هایی مؤثرتر، انعطاف‌پذیرتر و خلاق‌تر خواهد شد. همسویی و توافق بین افراد یک تیم بدون…
استراتژی‌های تعامل با مشتریان
چه زمانی درخواست‌های تکرار شونده منجر به ارزیابی مجدد استراتژی محصول شما می‌شود؟ یکی از جنبه‌های چالش‌برانگیز مدیریت محصول، تضاد درخواست‌های مکرر مشتریان با استراتژی کلی محصول شماست. این یک پرسش ریسکی و در عین حال کاملاً مرسوم است زیرا…
بهینه‌سازی و حمایت از محصول
در این فصل به نفش مدیر محصول در حمایت از محصول می‌پردازیم و درباره راه‌هایی که برای بهود و بهینه‌سازی محصول وجود دارد راهنمایی‌هایی را ارائه خواهیم داد. این راهنمایی‌ها حتی در مواقعی که محصولتان به نظر می‌رسد بدون نقص…
مهارت‌های ضروری مدیران محصول
نحوه آغاز سفر با این کتاب چگونه است ؟ من هرگز فکر نمی‌کردم که روزی در دوران کاری من فرا برسد که وجود مدیریت محصول را از طریق حرف زدن اثبات کنم اما اثبات وجود مدیریت محصول از این طریق…
نقش مدیر محصول
اگر از پنج نفر بپرسید مدیر محصول چیست؛ ممکن است شش پاسخ متفاوت دریافت کنید. برخی میگویند مدیر محصول یک ميني مدیرعامل است. برخی دیگر میگویند که آنها مدافع حقوق مشتری اند. افراد ديگري نيز، آنها را مانند چسبی ميدانند که…
90 روز اول مدیران محصول
چرا 90 روز کاری اول مهم است؟ شغل جدید با چالش‌های زیادی مانند تغییر محیط کار، تغییر مسئولیت‌ها، آشنایی با مدیران و همکاران جدید، پذیرش فرهنگ سازمان جدید و… همراه است. 90 روز اول کار جدید مهم است زیرا مرحله…
بینش کاربر
در اولین تیم محصولی که مشغول به کار بودم؛ برخی از تیکت های واحد پشتیبانی را میخواندم و با چند مشتری به صورت تلفنی صحبت میکردم. با این حال، اکثر اوقات تصمیماتم را بدون صحبت با مشتری اصلی میگرفتم و…
نگاهی دقیق به داده ها
بی شک، گفتگو با مصرف کنندگان محصولات یکی از ارزشمند ترین راه ها برای کسب اطلاعات مفید است. انها به شما ریزترین داده های کاربردی را اعطا میکنند در واقع شما با بررسی انگیزه ها و تجارب کاربران به علت…