skip to Main Content

دوره طراحی رفتار کاربر

Design User Behavior

سفری به دنیای افکار و تصمیمات کاربر به منظور طراحی محصولاتی که به کاربر کمک کنه انتخاب های بهتری داشته باشه.

تاریخ شروع دوره

3 دی ماه (ظرفیت تکمیل شد)

برای دوره های بعد می توانید از هم اکنون نام نویسی کنید.

تاریخ پایان دوره

10 دی ماه

روز برگزاری

جمعه ها- 16 الی 20

2 جلسه

نوع برگزاری

حضوری

محل برگزاری

سعادت آباد

من به عنوان یک مدیر یا طراح محصول

ما درعلوم رفتاری که در دو دهه اخیر شکل گرفته به دانش ها و ابزارهایی مسلط شدیم که مدل تصمیم گیری و فکر کردن آدم ها رو می تونیم بشناسیم و بر اساس آن ها راهکارهای رفتاری موثری رو طراحی کنیم. ما در دوره طراحی رفتار کاربر درباره شناخت مغز، نحوه تفکر، میانبرها و خطاهای ذهنی صحبت می کنیم. اول اینکه با در نظر گرفتن مکانیزم های ذهنی یک رفتار را طراحی کنیم وقتی یک رفتار را طراحی کردیم به سراغ این می ریم که چه طوری می تونیم اون رو تبدیل به عادت کنیم و درنهایت طراحی رفتار رو از نگاه احساسات و هیجانات بررسی می کنیم تا بتونیم محصولاتی بسازیم که به کابر کمک کنه انتخاب های بهتری داشته باشه.

ثبت‌نام اولیه

نقشه راه دوره طراحی رفتار کاربر

سفری به دنیای افکار و تصمیمات کاربر سرفصل‌های دوره
Introduction to brain and its mechanisms
  • How brain works
  • short introduction to the brain’s evolution
  • What is behavior
مقدمه ای بر مغز

در این بخش، با مغز، تاریخچه‌ی شکل‌گیری و مکانیسم‌ها و فرآیندهای آن بیشتر آشنا می‌شویم تا بتوانیم فهم عمیق‌تری از روانشناسی تصمیم‌گیری انسان و عوامل موثر بر آن بدست بیاوریم:

امیر محمد تهمتن
لینکدین
بنیان‌گذار و مدیرعامل تیم بایاس
سمیرا طوفانی اصل
لینکدین
مدیر طراحی تجربه تیم بایاس
The psychology of decision-making
  • Decision-making and its neurological underpinnings
  • The psychological aspects of decision-making
  • S1 & S2 thinking
  • Introduction to cognitive biases
  • Habits and their formation
  • Emotions and decision-making
روان شناسی تصمیم گیری

در این بخش، بعد از آشنایی با لایه‌های مختلف مغزی، به‌سراغ بررسی ابعاد روانشناختی تصمیم‌گیری انسان می‌رویم تا بتوانیم به درکی از شیوه‌ی تصمیم‌گیری و قضاوت انسان‌ها برسیم. به‌همین دلیل، تصمیم‌گیری انسان را از سه بعد خطاهای شناختی، عادت‌ها و احساسات تحلیل می‌کنیم:

امیر محمد تهمتن
لینکدین
بنیان‌گذار و مدیرعامل تیم بایاس
سمیرا طوفانی اصل
لینکدین
مدیر طراحی تجربه تیم بایاس
Cognitive biases and behavior design
  • EAST model
  • MINDSPACE model
خطاهای شناختی و طراحی رفتار

بعد از آشنایی با خطاهای شناختی، در این بخش، به‌سراغ‌ مدل‌هایی می‌رویم که می‌توانیم با استفاده از آن‌ها به طراحی رفتار کاربر بپردازیم. پس از بررسی این مدل‌ها، مثال‌های واقعی متنوعی را مورد بررسی قرار می‌دهیم که کسب‌وکارهای مختلف در سراسر دنیا چگونه با بهره‌مندی از این خطاها به‌شکل‌دهی رفتار کاربران خود می‌پردازند:

امیر محمد تهمتن
لینکدین
بنیان‌گذار و مدیرعامل تیم بایاس
سمیرا طوفانی اصل
لینکدین
مدیر طراحی تجربه تیم بایاس
Habits and behavior design
  • HOOK model
  • CAR model
  • FBM model
عادت‌ها و طراحی رفتار

بعد از آشنایی با چگونگی شکل‌گیری عادت‌ها، در این بخش، به‌سراغ مدل‌های شکل‌گیری عادت می‎رویم که به‌تبیین رفتارهای عادتی کاربران می‌پردازند. در ادامه، مثال‌های کاربردی متنوعی را واکاوی می‌کنیم:

امیر محمد تهمتن
لینکدین
بنیان‌گذار و مدیرعامل تیم بایاس
سمیرا طوفانی اصل
لینکدین
مدیر طراحی تجربه تیم بایاس
Emotions and behavior design
  • Norman’s emotional design
  • MLP vs MVP
احساسات و طراحی رفتار

در نهایت، از آنجایی که یکی از عوامل موثر مهم بر رفتار انسان‌ها، احساسات و عواطف است، در این بخش مدل طراحی عاطفی نورمن را بررسی کرده و به‌معرفی مفهوم Minimum Loveable Product در مقابل Minimum Viable Product خواهیم پرداخت. مثال‌ها و نمونه‌های جالبی را واکاوی می‌کنیم که در عمل از این مدل برای طراحی رفتار استفاده می‌کنند:

امیر محمد تهمتن
لینکدین
بنیان‌گذار و مدیرعامل تیم بایاس
سمیرا طوفانی اصل
لینکدین
مدیر طراحی تجربه تیم بایاس

مربیان بوژان

امیر محمد تهمتن
بنیان‌گذار و مدیرعامل تیم بایاس
سمیرا طوفانی اصل
مدیر طراحی تجربه تیم بایاس

کیس استادی شرکت سنتیانس

در این قسمت با میلاد یاوری یک کیس استادی در شرکت سنتیانس را مرور خواهیم کرد.(این جلسه به صورت ویدئو کنفرانس برگزار خواهد شد)
میلاد یاوری
متخصص علوم رفتاری شرکت سنتیانس

هزینه دوره:

500,000تومان

ثبت‌نام اولیه
Back To Top